ローカルのアーティストをフューチャーしたアートホテルBed&Art Hotel 高円寺でのBONX WORKの活用事例をご紹介します。館内の至る所にアート作品が散りばめられたアートホテルには巡回を目的とした利用者が多数宿泊しています。そのため各フロアのスタッフを繋ぐ音声ツールは欠かせないものです。 アートホテルBed&Art Hotel 高円寺はBONX WORK独自の発話検知機能を活用し、館内全域のスタッフとコミュニケーションをとっています。従来の無線機とは異なるワイヤレスのスマホインカムを採用したことで、導入以前と比べどのような変化が得られたのでしょうか。BONX WORKの使いやすさと導入のしやすさについても解説していただきました。

業種：ホテル／端末：BONX GRIP

様々なフロア間での連携が便利に

チェックイン時に予定より早くお客様が来られた時の対応も、BONXを使うとすぐに確認でき、お客様にとってもスムーズな対応が可能になります。また、BONX独自の発話検知機能による自然な相互通話が可能なので、広い館内でもストレスなくスタッフ同士のコミュニケーションができます。

Bed&Art Hotel 高円寺|共同代表　田澤悠様

フロントと部屋だったり、屋上と地下室など、ホテルは色々なフロアにまたがっています。今までは、いきなりインカムを導入すると費用も高くなり、難しい問題がありました。BONXだと初期費用もほとんどかからず、アプリを入れさえすればすぐに使えるので、スタッフ間のコミュニケーションにとても良いです。 チェックイン時にも、お客様が時間より早く来られた時に、すぐにBONXを使って確認ができるので、とても役立っています。 「Bed&Art Hotel 高円寺」はアートホテルなので、一階で展示をしたり、館内の色々な場所に作品が散らばっています。「このアートはあっちに置いてみようかな」とか、「あのアートはこっちに置いてみようかな」など、フロア間の連携にとても便利です。

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