BONX WORK
  • サービス
    • 特徴・機能
    • デバイス
  • 業種別ソリューション
    • 小売
    • 介護
    • 建設・土木
    • ホテル・旅館
  • 事例
  • 料金
    • 料金プラン
    • アプリ料金
    • デバイス料金
    • プランシミュレーション
  • TIPS
  • よくある質問
  • お問い合わせ
  • トップ
  • サービス
    • 特徴・機能
    • デバイス
  • 業種別ソリューション
    • 小売
    • 介護
    • 建設・土木
    • ホテル・旅館
  • 事例
  • 料金
    • 料金プラン
    • アプリ料金
    • デバイス料金
    • プランシミュレーション
  • TIPS
  • よくある質問
  • お問い合わせ
  • ニュースリリース
  • 資料ダウンロード
  • ご利用お申し込み
  • ログイン
ログイン資料ダウンロード
Ja/En
  • トップ
  • 事例
  • バックヤードから窓口の新人スタッフへの指示や伝達に役立っています｜ドコモショップ 北郷店様
  • 小売・店舗
  • 50名〜99名
  • 情報共有
  • 生産性向上
  • 教育効果

バックヤードから窓口の新人スタッフへの指示や伝達に役立っています｜ドコモショップ 北郷店様

ドコモショップ 北郷店
ドコモショップ 北郷店

ドコモショップ 北郷店

小売/携帯ショップ

基本
データ

過去のツール
インカム

課題

  • インカムでの一方通行のやり取り

効果

  • バックヤードからの指示や新人スタッフのサポートに活用
  • 複数人で同時通話ができる

業種：携帯ショップ／端末：BONX Grip

窓口のスタッフが新人スタッフである場合が多いので、お客様からの質問がわからないときにバックヤードから指示を出したり、教えてあげたりすることに活用しています。今まで使用していたインカムでは同時通話ができなかったので一方通行のやり取りでしたが、BONXだと複数人で同時通話ができるので非常に役立っています。今後は在庫の確認や情報共有の場面で、他店補や本社との通信も行っていきたいと考えています。

コミュニケーションツールの一本化！情報共有のタイムラグを解消｜三井不動産株式会社 イノベーション創出拠点 BASE Q様 情報の連携が非常にスピーディーになりました｜NTT東日本様

関連する事例

  • カメラとインカムで診療を妨げない。Safie × BONX WORKで実現する、円滑なスタッフ連携｜リノクリニック東銀座様イメージリノクリニック東銀座様

    カメラとインカムで診療を妨げない。Safie × BONX WORKで実現する、円滑なスタッフ連携｜リノクリニック東銀座様

    • 医療
    • 情報共有
    • オペレーション最適化
  • リアルタイムと振り返りの両軸で回す、イベント運営のPDCA｜セーフィー株式会社様イメージセーフィー株式会社

    リアルタイムと振り返りの両軸で回す、イベント運営のPDCA｜セーフィー株式会社様

    • その他
    • 情報共有
    • クリアな音声
  • 複数の介護システムをiPhoneに一元化し、あらゆる情報を耳へと通知｜社会福祉法人 洛和福祉会様イメージ社会福祉法人 洛和福祉会

    複数の介護システムをiPhoneに一元化し、あらゆる情報を耳へと通知｜社会福祉法人 洛和福祉会様

    • 介護
    • 100名〜
    • 部門間コミュニケーション
    • 生産性向上
    • システム連携
    • チームマネジメント
    • オペレーション最適化
  • スタッフ間の連携プレーで鎌倉のスポーツコミュニティを活性化｜鎌倉インターナショナルFC様イメージ鎌倉インターナショナルFC

    スタッフ間の連携プレーで鎌倉のスポーツコミュニティを活性化｜鎌倉インターナショナルFC様

    • スポーツ
    • 〜49名
    • 情報共有
    • 生産性向上
    • 顧客満足度
  • 車番認識システムとの機能連携により新たな体験価値を創出｜大谷自動車株式会社様イメージ大谷自動車株式会社

    車番認識システムとの機能連携により新たな体験価値を創出｜大谷自動車株式会社様

    • 小売・店舗
    • 〜49名
    • 情報共有
    • 生産性向上
    • 働き方改革（DX）
    • システム連携
  • BONX WORK×LASHIC-care ナースコールが直接耳へ！常時通話による迅速な対応を実現｜まごころ介護様イメージまごころ介護

    BONX WORK×LASHIC-care ナースコールが直接耳へ！常時通話による迅速な対応を実現｜まごころ介護様

    • 介護
    • 50名〜99名
    • 部門間コミュニケーション
    • 生産性向上
    • 軽量デバイス
    • システム連携
    • 複数フロアでの利用
他の事例を見る

さあ、新しいコミュニケーションを
はじめましょう。

資料ダウンロード無料でお試し
プランのシミュレーションをはじめる
プランのシミュレーションをはじめる
BONX WORKTM
  • 情報セキュリティ方針
  • プライバシーポリシー
  • BONX WORK ヘルプセンター
  • 個人のお客さま
  • 運営会社
©BONX INC.