BONX

iOS12.4、iOS12.4.1で起きている不具合、一部改修のお知らせ〜アプリVer 1.5.11リリース〜

9/18/2019

マイクの不具合が生じていたiOS12.4、iOS12.4.1につきまして、一部機能改善を行いましたのでお知らせいたします。
不具合詳細:http://bonx.co.jp/system-problems-20190903/

今回の新しいバージョン1.5.11で改善が見込めるケースは以下の通りです。

・12.4系につきまして、4G環境下においてネットワーク起因でルームを退出してしまった場合に限り、ルームへの再接続が可能となります。
 ※電話など音声割り込みで退出した場合は、再接続エラーとなります。
・12.3系においてwifiへの自動再接続が可能となります。

◾️BONXからのお願い
BONXのアプリバージョンを最新の1.1.3へアップデートをお願いいたします。

また引き続き、弊社にてiOSの問題に対する調査を最優先で行っております。並行してApple社への問い合わせも行なっておりますが、すべての修正までには時間がかかる見通しです。
さらに近々リリースされることが見込まれるiOSバージョン13.0においても全ての検証が完了しておらず、動作の保証が取れておりません。
誠に勝手なお願いではございますが、BONXユーザーの方々におかれましては、現時点で弊社にて動作保障ができないiOSバージョン12.4、12.4.1及び13.0へのアップデートを行わないことを推奨させて頂きます。

設定→iTunes StoreとApp Store→アップデートを無効にしてください

対応が完了次第、弊社より改めてご連絡いたします。
ご不便をおかけしておりまして誠に申し訳ございませんが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。