森トラストグループ運営ホテル様導入事例公開

東京都品川区・御殿山に位置する森トラストグループ運営ホテルは客室249ルームに開放的な眺望が広がる高層のエグゼクティブフロアと多彩なラウンジ＆ダイニングを完備。御殿山の優雅な文化をモチーフとしたボールルームや宴会・パーティ会場はビジネスでも幅広く利用されており、外国人のお客様からも高い人気を誇っています。
多数の施設が併設されたこちらのホテルではお客様の情報を館内広域で共有するため距離無制限のグループウェアBONX WORKを導入。
複数のトークルームを作成し、他部署と隔てなくコミュニケーションを図ることで伝達にかかる時間の削減と業務効率化を実現しています。
ホテル宿泊業において各部署とのチームワークを構築するメリットや実際に行われているオペレーションについてお話を伺いました。