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シリアル番号(イヤフォン本体裏面の英数字)

購入証明がわかるレシートやメール履歴、症状のわかる写真や動画があれば添付ください。

※保証期間はGrip:1年以内/mini:半年以内となっております。保証期間内の場合は添付欄に購入時期がわかるレシートや購入確認メールを添付してください。
※サイズ上限:各80MB、対応ファイル:pdf、jpg、gif、png、mov、mp4、zip

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※お困りの症状をできるだけ詳しくお教えください。お使いの機種、OS、アプリバージョンの情報も合わせてお伝えいただくと確認がスムーズに行えます

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ありがとうございました。

この度はBONXへお問い合わせいただき誠にありがとうございました。
内容を確認でき次第、担当者よりご連絡させていただきます。
また、ご入力いただきましたメールアドレス宛に確認メールを送信いたしましたので、そちらもご確認ください。
今後ともBONXをよろしくお願いいたします。