平素はBONXサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年9月4日から5日にかけて、BONX(無料版)にて、下記障害が発生しておりました。
現在、復旧しておりますので下記の通りご報告いたします。

■対象システム名：BONX(無料版)
■発生日時　　　：2024年9月4日 12時40分頃
■復旧日時　　　：2024年9月5日 10時40分頃
■不具合内容　　：トークルームに接続したメンバーが分かれてしまう
■原因　　　　　：一時的なサーバーエラー
■対応状況　　　：エラー原因を特定し、解消いたしました
■影響範囲　　　：一部のお客様
■依頼事項　　　：なし
■その他　　　　：なし

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
引き続き不具合がございましたら、BONXまでご連絡ください。
ご連絡先：b4b_info@bonx.jp

今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。