平素はBONXサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、BONX WORK アプリにて、不具合が発生しております。
影響範囲、詳細等の確認ができ次第改めてご連絡いたします。

■対象システム名　：BONX WORK
■障害内容　　　　：AndroidユーザーとiOSユーザー間で会話ができないことがある
■影響範囲　　　　：Android端末がWiFi利用のみ、かつ同一テナントにてAndroidとiOS混在利用のときに、Android端末が電波不安定後再接続するタイミング。　※同じOS端末同士では発生いたしません
■対応状況　　　　：調査中
■依頼事項　　　　：事象が発生した場合、ルーム入退室をお願いいたします

2025年1月22日　19時追記
現在も上記事象の調査を進めております。
事象が発生した際は大変恐れ入りますが「ルームの入退室」をお願いいたします。

2025年2月5日　  14時追記
現在、上記事象に対し、修正対応を進めております。
事象が発生した際は引き続き、大変恐れ入りますが「ルームの入退室」をお願いいたします。

BONX WORKをご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。