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レジの混雑時、応援ボタンを使わなくても一人ひとりに呼びかけられます|FRESH PLAZA UNION 北谷店様

FRESH PLAZA UNION 北谷店
FRESH PLAZA UNION 北谷店

FRESH PLAZA UNION 北谷店

小売/スーパー

基本
データ

過去のツール
スタッフコール

課題

  • コールをかけるとすべてのスタッフが集まってしまう

効果

  • 一人ひとりに呼びかけられる
  • 生産効率が上がり、使い勝手が良い

業種:小売/端末:BONX Grip

ピークタイムのスーパーではレジの前が混雑してしまうことがよくあります。このような状況下では応援ボタンというものを使用しておりましたが、応援ボタンだとすべてのスタッフが集まってしまうので、一人ひとりに呼びかけられるBONXを導入しました。通常のトランシーバーを導入する予定でしたが、予算がだいぶかかってしまうため、導入コストが低いことがBONXを選ぶ決め手になりました。生産効率も上がって、正直使い勝手も非常にいいです。

非効率なレジは顧客満足度低下に!セミセルフレジで業務効率化 デスクレスワーカーとは?スーパーマーケットが抱えている課題と対処法 スーパーマーケットでDXは推進できる!

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